为切实解决群众反映强烈突出问题，畅通群众诉求渠道，南涧县纪委监察局和全县8个乡镇同时开通了畅通群众诉求渠道五级联动信息监督平台，全县纪检监察机关实现了群众诉求受理、分析、转办、督办、反馈、考核等业务处理的信息化。

此次信息监督平台的开通是根据省纪委提出的抓好省、州、县、乡、村信访“五级联动”工作机制及州纪委贯彻落实意见的有关要求，是南涧县在实行畅通群众诉求渠道五级联动机制基础上的更进一步推动和完善。全省推行五级联动畅通群众诉求渠道工作以来，南涧县因地制宜，结合自身实际，整合现有资源，相继建立了畅通群众诉求渠道等一系列制度。建立健全县、乡（镇）、村、组（支部）纪检监察信访举报网络，明确信访员及信访联络员职责，及时协调处理群众诉求，正确疏导上访群众。在维护群众合法权益，化解社会矛盾，维护社会稳定等方面取得良好效果。此次信息监督平台的开通将进一步方便和畅通群众举报和反映有关问题的渠道，提升纪检监察机关协调解决群众诉求的效率，监督有关部门及其工作人员认真履行职责，切实维护群众合法权益。（南涧县纪委监察局宇勇虎）